# Politique de remboursement boardiqo (v1.0)
## 1. Contenu numérique fourni immédiatement
Les évaluations, rapports et exports boardiqo constituent du contenu numérique. La fourniture commence dès la confirmation de votre achat et la génération du livrable.
## 2. Aucun remboursement après la génération du rapport
Le livrable étant généré spécifiquement pour vous et fourni immédiatement, aucun remboursement n’est possible après la génération du rapport.
## 3. Renonciation expresse au droit de rétractation
En finalisant votre achat, vous demandez expressément l’exécution immédiate et reconnaissez perdre le droit légal de rétractation dès que le contenu numérique a été fourni. Cette reconnaissance est enregistrée avec votre compte lors du paiement.
## 4. Problèmes de paiement
Si un paiement a été prélevé sans qu’aucun livrable ne soit produit, ou en cas de double paiement, contactez-nous : nous examinerons et corrigerons le prélèvement.